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Acompanhar a execução e verificar a entrega

O que fazer quando o prestador finaliza.

1
Acompanhe pela página do serviço
Depois da contratação, a página do serviço tem abas. No topo, “O que fazer agora” mostra o que depende de você e o prazo. Na aba Execução, você acompanha início, pausas e fotos.
2
Verifique em até 48 horas
Quando o prestador finaliza, o serviço fica “Para verificar” e você recebe um e-mail. Veja as fotos e vídeos da entrega na aba Execução. Sem resposta em 48 horas, a entrega é aprovada automaticamente.
3
Aprove ou peça ajustes
Se estiver tudo certo, toque em “Aprovar entrega”. Se algo precisa ser refeito, toque em “Pedir correção” e descreva cada item com pelo menos uma foto. Para algo que faltou combinar, use “Pedir complementação” (não conta como retrabalho).

Ainda com dúvida? Dentro da plataforma, use o menu “Suporte”. Sem conta ainda? Fale com a gente.

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